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“过气”的天涯社区应该众筹“续命”吗?

  在时代变迁的洪流中,我们常常发现一些曾经熟悉且重要的存在逐渐被淡忘,甚至被冠以“过气”。4月,由于电信欠费问题,天涯社区的网站再次无法访问,这一事件引发了广大网友的关注和热议。

  5月,前天涯执行总编宋铮发表了一篇名为《我们为什么要重启天涯》的文章。在这个文章中,宋铮提出了一个颇具创新的想法:发起一个“七天七夜,重启天涯”的直播义卖活动。他希望通过邀请天涯网友和前员工参与直播带货的方式,来为天涯筹集到 300 万资金支付电信机房费用。这个想法无疑是对天涯社区的一种致敬,也是对其未来的一种期待。

  然而,不能忽视的是,天涯社区的没落并非偶然。在互联网行业日新月异的今天,许多新兴的平台和社交媒体已经崭露头角,它们以其独特的魅力和便利性吸引了大量用户。而天涯社区,虽然有着深厚的历史积淀和广大的用户基础,但在适应新时代的挑战上却显得力不从心。

  作为天涯社区老用户的数字经济应用实践专家骆仁童博士认为,天涯的这个案例不仅仅是一次热搜事件,更是一次对过去的回顾和对未来的思考,要时刻保持对新事物的开放和接纳,才能在变革中找到自己的位置。

  BBS,即Bulletin Board System,是一个网络论坛的称呼。对于70、80甚至部分90后来说,它是他们互联网社交梦想的开端,是虚拟社区1.0的代表。

  在上个世纪末本世纪初,BBS的黄金时代来临。天涯社区作为其中的翘楚,脱颖而出。创始人刑明于1999年创立了天涯BBS论坛,接下来的十年,天涯开始了它的高光时代。据数据显示,2003年天涯社区注册用户达到300万,日访问量达到2000万左右。当时中文互联网网民只有7955万人。天涯凭借优质的内容和高质量的用户共创,承接了初代网友们的高度热情。

  如今,天涯社区的衰落只引发了声量不大的讨论,虽然“过气”的它已经不再是当年的辉煌,但它在曾经在中文互联网优质内容领域的地位依然不可撼动。天涯社区曾经改变了许多人的人生轨迹,被誉为中国网络文化的重要代表之一。

  天涯社区曾经是众多超级IP如《鬼吹灯》《盗墓笔记》《明朝那些事儿》的诞生地,见证了一代代初代网红爆红全过程。从2004年开始,天涯社区开始举办各种活动,逐渐成为中国最大的网络社区之一。

  然而,随着互联网的发展和移动互联网的普及,天涯社区逐渐失去了它的地位。一方面,新用户的涌入稀释了原有的社区氛围;另一方面,天涯社区未能及时调整和升级,导致忠实用户流失和平台调性下滑。同时,资本对天涯的态度也开始转变。2004年新浪与搜狐都曾希望收购天涯社区,但都被创始人刑明拒绝。最终,天涯只能选择上市,但融资规模较小。

  天涯创始人968则总结了自己两方面的失误:首先,当年他的梦想过于庞大,在资源有限的情况下进行了全国范围的扩张。其次,他对商业化的重视不够,管理风格过于宽松,牺牲了企业的商业效率。

  他表示,这次重大危机将促使企业脱胎换骨。通过优化产品体验、技术升级和数据重构,他将把保护用户数据作为首要任务,希望尽快恢复访问,实现天涯的成功转身与回归。

  在当前的互联网环境中,Web3.0的提出将数据权归还给用户,这是一个重要的趋势。天涯作为一个拥有大量用户和数据的社交平台,可能会有机会重拾荣光,实现以用户为中心的服务,提供更多优质的原创内容。

  在商业模式方面,天涯有其独特的优势。数字经济应用实践专家骆仁童博士指出,天涯社区拥有庞大的用户群体、丰富的数据资源和强大的流量,这些都是开展社交电商的基础。结合海南自由贸易港的机遇,天涯可以尝试开发全球消费精品的社交电商业务。

  然而,仅仅依靠内容创作并不足以让天涯重回大众视野。可能还需要寻找新的盈利模式。知乎的“盐选”会员就是一个很好的例子,它的成功证明了用户愿意为优质内容付费。此外,还有小红书的商业笔记模式,天涯可以考虑结合付费服务,会员付费浏览等,以增加运营收入。

  同时,天涯还可以尝试通过游戏、广告、电商和直播带货等方式实现变现。这些是目前大多数内容平台的常见盈利路径。例如,抖音和快手最终都选择了直播带货作为主要盈利方式。

  总的来说,天涯需要在保持社区特色的同时,积极向商业市场迈进。这需要平台有足够的耐心,同时也需要有明确的策略和方向,虽然难度很大,但只有这样天涯才有可能在竞争激烈的内容市场中立足。

  实际上,天涯社区只是一个缩影,许多曾经风靡一时的内容平台相继关闭。猫扑、西祠胡同和铁血论坛等都未能幸免,包括后来者微博、知乎、豆瓣,甚至是新生代社区代表小红书和B站,都在商业上陷入了困境。

  根据公开的财务数据,微博在2022年亏损了3.52亿美元,相当于人民币约24亿元,净利润下降了80%;B站去年第四季度总亏损为14.97亿元,全年总亏损达到74.04亿元;甚至尚未上市的小红书也面临着商业变现的挑战,其估值曾高达200亿美元,经营方面也面临盈利困难。

  最有代表的是知乎,虽然已经推出大量业务,但2022年第四季度亏损1.795亿元,全年总亏损为15.78亿元。如今仍然需要面临商业变现问。《》

  究其原因,内容社区在变现方面存在天然的瓶颈。一方面,只有当平台拥有一定规模的用户时,才具备商业价值,才能接受广告业务;另一方面,为了维持社区调性并避免损失高质量用户,平台必须限制用户规模,从而限制了商业变现的能力。而选择广告作为主要收入方式势必会对用户体验产生负面影响,导致用户流失。

  值得注意的是,互联网广告市场整体下行。《2022中国互联网广告数据报告》显示,2022年,中国互联网广告市场规模为5088亿元,同比下降6.38%,这是近七年来的首次负增长。因此,内容社区的商业变现似乎陷入了一个死循环。

  这也是为什么很少有内容社区能够成为商业巨头的原因。要么像微博一样融入阿里生态系统,要么像知乎、B站一样进行异地上市,承受资本压力。

  天涯社区如今面临诸多困境,这些困境的产生既与外部环境的变化有关,也与内部管理和决策失误有关。也许在天涯退出时代舞厅而感到惋惜的同时,我们更应该意识到:某些程度来说,不愿改变的天涯的衰落或许是不可避免的结果。